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隨著移動支付的廣泛應用，支付寶已成為我們日常生活中不可或缺的支付工具之一。但對于一些需要在外地收款的商家，支付寶收款卻經常會遇到賬戶異常或者風控的問題。那么，支付寶收款中存在風控問題，應該如何解決呢？
首先，我們需要了解風控的概念。風控是對于賬戶安全的一種保護措施，當出現了異常的收款情況，支付寶系統會自動進行風控，禁止繼續操作。所以，避免遇到風控問題的最好辦法就是要盡量規避風險。
那么，如何規避風險呢？首先，遵循支付寶的規定，不要直接將二維碼發送給客戶識別收款，要通過支付寶的官方渠道進行收款。接著，選擇支持異地收款的通道，目前支持異地收款較為可行的方式主要有兩種：
一種是網站上對接的支付接口的通道。如果有自己的網站，可以進行支付接口的對接，客戶可以通過網站進行付款，在網站上面能看到已經成功付款的記錄。同時，這種通道具有全國范圍內快速收款的特點，非常適合進行跨地域的收款。不過，對于一些沒有搭建網站的商家，或者不方便進行網站備案的商家來說，這種方式并不適用。
另一種方式則是小程序的收款通道，比如一些小程序商城的通道。這種方式較為普遍而且操作相對簡單，因為主要依靠小程序的技術通道，每筆收款都是基于獨立的訂單，具有時效性。這種方式雖然沒有全國通用的功能，但對于地域較為集中的商家，是非常適用的。
除了選擇合適的收款通道，商家還可以考慮使用廣力云收款碼。和普通的聚合二維碼不同，廣力云收款碼提供多通道收款服務，且費率僅為0.38%。雖然該服務目前不支持境外收款，但是對于國內商家，可以有效降低風控問題，為商家提供更加便捷的收款服務。
總之，對于那些需要在外地進行收款的商家，選擇適合自己的收款方式至關重要。同時，要注意遵守支付寶的規定，避免不必要的風險，實現更加穩妥的收款操作。
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